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  《真的销售》

  随着市场竞争日益激烈。企业面临着新的挑战和机遇,如何在竞争激烈的市场立于不败之地?提升销售能力是我们企业必须面对的关键问题。销售是打江山,那么如何打江山成为了摆在我们面前棘手的难题。

  为什么销售团队执行力不够强,士气低落,流失率高?为什么销售顾问刚开口交流,就让客户反感?为什么面对客户异议,容易放弃不会坚持?为什么话术精通、能说会道、头脑聪明,业绩却不理想?为什么不敢跟客户谈判,只敢向公司申请优惠政策?为什么难以形成业绩持续增长?……要想得到业绩持续增长就必须从推销到营销转变。


  【课程收获】

  1、发现销售思维的误区;

  2、学会运用架桥结构挖掘客户需求;

  3、运用汉堡结构进行呈现方案的设计;

  4、掌握客户现场反应成交六法;

  5、学习销售的时间管理。

  【课程特色】

  1、深刻揭露销售的本质;

  2、简单实用的销售方法;

  3、密集强化学练用一体;

  4、学习与工作高度结合。

  如何让客户了解你的公司,你的产品?

  如何在短时间内为公司塑造诚信良好的企业形象?

  如何理解客户的意图?如何掌握客户的需要?


  你的销售人员是否能够对公司的业务有正确深入的认知?

  是否自身有建设性的规划?

  是否对自己的服务对象或人群有着清晰地定位?

  作为企业人的你是否对企业销售体系有明确的规划?

  有没有制定过企业发展战略?

  是否想过如何打造企业品牌形象?

  企业的目标客户在那个范围?

  企业的市场定位是哪个层面?

  企业的市场营销模式是否合理?

  本课程适合:总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务员、外贸经理、服务专员等所有从事销售相关的人员参加

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  我们要学会通过问题创造展示自己产品的机会,要争取到说话的主动权。同时要明确自己的沟通目标,巧妙地利用客户的提问,逐渐掌握话语的主动权,将两人的交流主题慢慢引向对自己有利的方面。下面小编为你整理销售潜规则,希望能帮到你。

  业绩不好,因为你不会潜规则

  :成交7原则

  1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;

  2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;

  3、没有不对的客户,只有不好的服务;

  4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;

  5、没有好的产品,只有合适的产品;

  6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;

  7、成功不是运气,而是因为有方法。

  第二:少用”但是”,多用“同时”

  客户问:

  你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!

  建议反问:

  您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外。。。。。。

  第三:顾客是谁?我是谁?

  在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售。。。。。。

  第四:赚钱的性格是“执着”

  调查发现,销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入多的人士。

  第五:拜访客户要做的3件事

  1、注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。

  2、3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。

  3、努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的。关注对方的心理预期,性格特点,素质和阅历。

  第六:掌握沟通技巧,从容面对客户抱怨

  1、发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;

  2、表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;

  3、有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;

  4、承诺将立即处理,积极弥补;

  5、提出解决方法及时间表,请对方确认;

  6、做事后的满意度确认。

  掌握这些潜规则,销售业绩必然好!

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